top of page

faq

  • Hoe kan ik betalen?
    U kan betalen via: - Bancontact - Maestro - Mastercard - Visa Van zodra u uw bevestigingsmail hebt gekregen is uw bestelling officieel, deze wordt automatische verzonden binnen het kwartier na de betaling.
  • Uw bestelling thuis ontvangen?
    Alle bestellingen worden verzonden met Bpost. De levering van uw producten zal binnen de 5 werkdagen na de betaling plaatsvinden. Wanneer deze levertermijn langer is houden wij u hiervan op de hoogte. Voor een verzending binnen België rekenen wij €5,70 aan bij een bestelbedrag lager dan €35, bij een bestelbedrag hoger dan €35 wordt uw bestelling gratis verzonden.
  • Kan ik retouren?
    Jazeker! Retouren is mogelijk binnen de 14 dagen na het ontvangen van uw betselling. Retouren is enkel mogelijk mist de producten die u wil retouren nog niet zijn geopend en gebruikt. Het retouren is volledig ten laste van de koper.
  • Kan ik behandelingen of producten aanvragen die nog niet worden aangeboden?
    Wij kunnen altijd sugesties gebruiken! Laat het ons gerust weten via esthetiekevelien@hotmail.com ;)
bottom of page